Veelgestelde vragen

check_box

Waar kan ik mijn Track & Trace vinden

Nadat wij uw order hebben ontvangen, verwerken wij deze binnen 3 dagen. U ontvangt dan van ons een mail met Track & Trace. Daarnaast kunt u uw Track & Trace hier vinden

check_box

Kan ik langskomen in de winkel?

Wij verkopen momenteel alleen online.

check_box

Wat zijn de verzendkosten?

Wij hanteren gratis verzending vanaf 15 euro. Dit geldt voor zowel Nederland als België.

check_box

Naar welke landen verzenden jullie?

Wij leveren standaard aan Nederland en België, maar we kunnen aan de gehele EU leveren. Zit u in een ander EU land? neem contact met ons op en dan kunnen we een bestelling voor u aanmaken.

check_box

Hoe wordt mijn bestelling verzonden?

Voor Nederland maken wij gebruik van DHL en PostNL.

Voor België maken wij gebruik van Bpost en Colis Privé.

Al onze zendingen zijn voorzien van een Track & Trace.

check_box

Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?

Onze verwerktijd is 1 tot 3 dagen, en vanaf dat moment duurt het nog 4 tot 6 dagen. Wij verwerken 7 dagen per week uw bestellingen.

check_box

Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?

Zie deze pagina voor retourinstructies

check_box

Kan ik mijn bestelling nog wijzigen?

Dit kan alleen als de bestelling nog niet is verzonden. Wilt u uw bestelling wijzigen? Neem dan spoedig contact met ons op.

Wij kunnen niet garanderen dat wijzigen nog mogelijk is.